Webcare is belangrijk. Goed omgaan met social media zorgt immers voor klantenwerving en -binding. De social media managers van Webmastery scannen dagelijks de diverse kanalen, en reageren namens jouw organisatie op consumenten die vragen of klachten hebben. Het is ook mogelijk dat ze jou erop wijzen als er een mogelijkheid voor een dialoog ontstaat, zodat je zelf actie kunt ondernemen.
Maken van verbinding
Onze kracht ligt in het maken van een verbinding met volgers en klanten. Wij luisteren naar vragen, we neutraliseren klachten en herkennen kansen.
Wij zijn een social enterprise
Onze social media managers werken vanuit huis. Als social media bureau geven wij ook werk aan mensen die om een medische reden huisgebonden zijn. Hoe wij werken en waarom wij dat zo doen, kun je lezen op de pagina onze werkwijze.