header_nieuwsbrief_logo_middenpng
Ha harde werker,

'Begin met het Waarom' - tijdens het weekendje weg met m'n schoonfamilie ben ik begonnen in dit boek van Simon Sinek. Ik vroeg me af: wat is onze why? Ik denk nu: mensen echt zien en ruimte geven. Dat doen we op collegiaal niveau, door plek te bieden aan mensen die die ruimte niet krijgen in een regulier bedrijf.

In de redactie door voor opdrachtgevers te werken die opkomen voor bepaalde doelgroepen. Maar ook vooral in de webcare: door een luisterend oor te bieden en een hart onder de riem steken bij mensen die dat nodig hebben. En dát is dus jullie baan. Hoe mooi is dat?

👋 Afscheid van Michiel

Komende week is de laatste week van Michiel. Michiel is 6 jaar geleden in dienst gekomen als functioneel beheerder van onze tools én webdeveloper op het project Uw Stamboom Online. Toen dit project stopte, zijn de uren opgevuld met webcarewerk, waar hij tot beider verrassing goed in bleek te zijn.

Maar zijn hart ligt natuurlijk nog wel bij ICT. Na even zoeken heeft hij een leuke functie gevonden bij een school in Utrecht. Als man achter de schermen heeft hij geen behoefte aan een groot afscheid. Daarom bedank ik hem bij deze voor zijn inzet. Het was super om samen tools uit te denken. En heel fijn dat hij tijdens de ondercapaciteit in december zoveel kon inspringen. 🙏

Amy neemt de rol als functioneel beheerder over. Je kan dus vanaf nu haar mailen als je vragen of problemen hebt met tools: amy@webmastery.nl.

Aandachtspunten deze week

Grote opdrachtgevers

Alzheimer Nederland: Facebookevent meenemen
Voor de volledigheid heb ik van het Facebook event een apart project in Coosto gemaakt, zodat hij minder snel vergeten wordt. Nu blijkt hij bij jullie inlog vol te lopen met normale AN-berichten. Die mag je negeren, want ze zijn dubbel met AN. Ik laat het aanpassen door Coosto. Sorry voor eventuele dubbel werk. 🙊
~Margaret
tekstballon-margaret
Kinderhulp: eigen account
Kinderhulp blijkt een eigen Coosto te hebben. Daar mogen jullie inloggen vanaf nu. Inlog is webcare@kinderhulp.nl en wachtwoord staat in lastpass. We gebruiken de toewijsfunctie niet omdat we het account delen. Je kan dus gewoon blijven mailen wat je al deed. ~Lara
tekstballon_lara
De Alliantie: vermijd lege woorden als 'vervelend', 'helaas' en 'jammer'.
Dit heeft ook mijn voorkeur trouwens, want het zijn nietszeggende woorden waarmee je juist afstand creëert i.p.v. de verbinding aangaat. Dus goed om sowieso op te letten en ook bij andere opdrachtgevers te kiezen voor vervangende woorden. ~Lara
tekstballon_lara
Samen Dementievriendelijk: noem het achterlaten van een mailadres geen petitie meer
In één van de standaard antwoorden vergeleken we het achterlaten van je mailadres met het tekenen van een petitie. Dat hebben ze liever niet meer. Dat antwoord is dus bij deze aangepast op OneDrive. ~Michelle
weekmail_afzender-michelle
Reminders:
  • Amref: varieer in je antwoorden. Zeg niet alleen 'dank je wel voor het tekenen' en 'heb je al getekend', maar geef wat extra info of feitjes waarom het zo belangrijk is. Het kan meelezers over de streep trekken. Op de website kun je inspiratie op doen.
  • AN: op LinkedIn geldt ook hier: geef niet alleen 'ja, mooi he' reacties, zonder dat je ook iets vertelt over bv een standpunt.
  • AN HerinneringenRit is hét evenement van Alzheimer Nederland. Er is in Gouda ook een ander lokaal fietsevenement: Ride to Remember. Opbrengst gaat wel naar AN, maar het wordt niet door AN georganiseerd.

Kleine opdrachtgevers

Reminders:
  • On a positive note: de Instagram inlog van Kinderpostzegels is gefixt. Dus deze mag je elke dienst 1x meenemen.

Agenda

Donderdag 9 februari 13:00 uur - teammiddag 'werken met een aandoening'
In februari staan we stil bij wat het betekent om te werken met een aandoening. Collega's vertellen elkaar wat de uitdagingen en mogelijke oplossingen zijn om als professional te werken. Ook zullen er kleinere breakouts zijn waarin we nakletsen. Denk mee over de onderwerpen via de poll op Workplace.

Donderdag 16 februari 13:00 uur - teamoverleg
Zet het vast in je agenda. Ook in februari is het teamoverleg de derde donderdag van de maand.
custom custom custom custom custom custom 
Email Marketing Powered by MailPoet