WhatsApp deelt binnenkort de persoonsgegevens van hun gebruikers met Facebook. Hiermee kunnen bedrijven gebruikers van WhatsApp in de toekomst een commercieel bericht met een aanbieding sturen. Maar dit kun je als consument voorkomen.
Wellicht zag je het al in je eigen Whatsapp: de gebruiksovereenkomst van de chatapp is recent aangepast. Hiermee wordt het voor bedrijven mogelijk om via WhatsApp met klanten te communiceren. Tot nu toe was dat verboden. „Het kan bijvoorbeeld gaan om een bericht van jouw bank over een potentieel frauduleuze transactie, of een melding van een vliegmaatschappij over een vertraagde vlucht”, legt WhatsApp uit.
Of er ook echt reclame in de app verschijnt, kon een woordvoerder van WhatsApp niet zeggen. Wel gaat Facebook WhatsApp-nummers koppelen aan Facebook, zodat er ‘betere vriendsuggesties’ kunnen worden gedaan en er ‘relevantere advertenties’ kunnen worden getoond. WhatsApp benadrukt dat de privacy van de gebruiker niet in het geding is, omdat de berichten alleen voor jou en de ontvanger te lezen zijn. De inhoud van berichten en telefoongesprekken zullen niet worden gedeeld met Facebook.
Mocht je niet willen dat al je gegevens van Whatsapp bij Facebook komen te liggen, dan kun je daar iets aan doen. Je kunt de nieuwe regeling namelijk nog voorkomen, maar daarvoor heb je slechts 30 dagen de tijd.
Niet accepteren van gebruiksvoorwaarden
De eerste methode is simpelweg het niet accepteren van de nieuwe gebruiksvoorwaarden, die je een dezer dagen vast al voor je neus hebt gehad. Onder de button ‘Akkkoord’ staat echter de optie om meer te lezen, en als je daar op klikt, krijg je onder meer een schakelaar te zien. Zet deze uit als wanneer je je nummer niet gedeeld wilt hebben en dus ook geen data naar Facebook wil overhevelen.
Toestemming intrekken
Maar ook als je wel akkoord bent gegaan met de nieuwe voorwaarden, is het nog niet te laat; je kunt de toestemming namelijk nog intrekken. In de instellingen van Whatsapp onder het kopje ‘Account’ tijdelijk de optie ‘Deel mijn informatie’. Schakel je die binnen dertig dagen na het accepteren van de voorwaarden uit, blijft je data uit handen van Facebook. Je telefoonnummer wordt dan echter wel gedeeld.
Betekent dit dat bedrijven en Whatsapp niet samengaan? Nee, dat is niet het geval. Bedrijven kunnen zeker met geïnteresseerden – mensen die zichzelf bewust daarvoor aanmelden – communiceren. Hoe je dat aanpakt, leggen we in een volgende blog uit.