Jeroen Buisman

Webcare- en HR-specialist

Comparing a woman with bad skin to another with clear skin

WebcareAls webcaremedewerker ben ik verantwoordelijk voor de communicatie op socialmediakanalen van onze opdrachtgevers. Een dag in de webcare is nooit hetzelfde, wat het werk ook zo ontzettend leuk maakt. Elk bericht is uniek en verdient een uniek antwoord. Het is erg uitdagend om hierin steeds weer op een creatieve manier te werk te gaan. 
Ook is het werk erg leerzaam, door de mooie vragen die elke dag weer voorbijkomen. Deze willen we natuurlijk van een juist antwoord voorzien, waardoor we ons altijd goed laten informeren voor we een antwoord geven. 
De uitdaging in het werk, de creativiteit en de kennis die ik opdoe, maken samen dat het werk mij veel energie geeft. Dat is fijn, want die energie kan ik vervolgens weer inzetten om lekker aan de slag te gaan.

HR: Naast webcaremedewerker, werk ik ook als HR-medewerker bij Webmastery. Dit betekent bijvoorbeeld dat ik verantwoordelijk ben voor de sollicitaties die bij ons binnenkomen. Ook dit geeft me erg veel energie: geen sollicitatie is hetzelfde. Hierdoor mag ik elke keer weer nieuwe verhalen en mooie motivaties lezen. Daarnaast is het geweldig om het enthousiasme over Webmastery in elke sollicitatie terug te zien komen.

Naast de sollicitaties pak ik ook een aantal andere HR-taken op. Zo ben ik momenteel bezig met een project, waarin we onze contracten onder de loep nemen. Zo bekijken we hoe we het principe van medemenselijkheid nóg meer kunnen toepassen. Dit laat ook direct zien hoe we ons willen profileren. We vinden het erg belangrijk medemenselijkheid in alle opzichten uit te stralen en blijven daardoor constant onderzoeken hoe we dit nog verder kunnen ontwikkelen. 

Heeft ervaring met

Mijn werkende leven begon direct op mijn 15e, als vakkenvuller in de supermarkt. Dit heb ik een tijdje gedaan, waarna ik wat meer naar de klantenservice ben getrokken. Hierin heb ik verschillende werkzaamheden verricht, voor verschillende soorten bedrijven. Daarbij kun je denken aan telefonische klantenservice, chat en e-mail. Bovendien had ik al enige ervaring in de webcare. Ook ben ik een tijdje als coach werkzaam geweest binnen de klantenservice. Erg dankbaar werk, waarin je elke keer medewerkers weer een stukje ziet groeien. Dat gaf mij een gigantische energieboost! In mijn laatste baan vóór Webmastery werkte ik als recruiter voor een uitzendbureau.

WM-koffie-kleur

Krijgt energie van

Nulla quis turpis id sem posuere sollicitudin vel condimentum magna. Phasellus viverra et sem quis aliquet.

Werkt vanuit

Groningen

Kennismaken?

Jeroen Buisman

Webcare- en HR-specialist

Krijgt energie van

Nulla quis turpis id sem posuere sollicitudin vel condimentum magna. Phasellus viverra et sem quis aliquet.

Heeft ervaring met

Mijn werkende leven begon direct op mijn 15e, als vakkenvuller in de supermarkt. Dit heb ik een tijdje gedaan, waarna ik wat meer naar de klantenservice ben getrokken. Hierin heb ik verschillende werkzaamheden verricht, voor verschillende soorten bedrijven. Daarbij kun je denken aan telefonische klantenservice, chat en e-mail. Bovendien had ik al enige ervaring in de webcare. Ook ben ik een tijdje als coach werkzaam geweest binnen de klantenservice. Erg dankbaar werk, waarin je elke keer medewerkers weer een stukje ziet groeien. Dat gaf mij een gigantische energieboost! In mijn laatste baan vóór Webmastery werkte ik als recruiter voor een uitzendbureau.

Werkt vanuit

Groningen

Kennismaken?