Janneke Kaim
medewerker webcare | social media redacteur | webredacteur
Projecten
- Alzheimer Nederland – Samen met Margaret beheer ik de social media-kanalen. Ook ben ik eerstelijns webcare-medewerker. Mensen helpen met hun vraag, maar juist ook het empathisch reageren op berichten maakt dat mooi werk. Tijdens Wereld Alzheimer Dag afgelopen jaar zat ik een dagje op kantoor en dat was een leuke (en intensieve) ervaring 🙂
- Stichting Kinderpostzegels Nederland – Kinderpostzegels nam contact op met Webmastery, met de vraag of ik de teksten voor hun nieuwe website wilde schrijven. Natuurlijk! Een superleuke en uitdagende klus. Daarna ben ik ook begonnen met het maken van berichten op hun social media-kanalen. Leuk om berichten vanuit verschillende invalshoeken aan te pakken. Zo richten we ons met Facebook vooral op leerkrachten, terwijl Instagram op kinderen is afgestemd. Ook ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse webcare. Tijdens de actieweek was het zelfs zo druk online, dat we de webcare met maar liefst vijf collega’s hebben aangepakt. Het was voor het eerst dat we met zoveel medewerkers tegelijk aan een project werkten! Supertof én dynamisch.
Topper in…
- Inleven in de doelgroep – Met drie chronische aandoeningen weet ik waar ik over praat. Mijn ervaring met het omgaan hiermee in het dagelijks leven en het werken met een arbeidsbeperking kan ik goed gebruiken. Tijdens webcare, maar ook bijvoorbeeld wanneer ik meehelp met het plaatsen van webartikelen voor ‘Op naar de 100.000 banen‘ of het forumbeheer van een patiëntenvereniging.
- Overzicht bewaren – Met veel verschillende opdrachtgevers en werkzaamheden is dat geen overbodige luxe.
- Spelling en Nederlandse taal – Regelmatig lees ik teksten na van collega’s en pas ik eindredactie toe op teksten van opdrachtgevers.
- Mensen helpen – Dit is wat meerdere collega’s riepen toen ik vroeg waar ik een topper in was… 😉
Werkt in…
- Bussum, in de Gooi- en Vechtstreek.
Opleiding
- Voeding & Diëtetiek, paramedische richting (hbo).
- Diverse trainingen, zoals schrijven voor het web, journalistiek schrijven, interviewen, bloggen, Photoshop en filmpjes maken met een smartphone.
Ervaring
- Communicatiemedewerker bij ALL OF ME.
- Moderator bij Nederlandse Vereniging voor Autisme.
- Hoofdredacteur bij Stichting Hoezo Anders (werkervaringsplaats).
- Redacteur en coördinator bloggers bij Stichting Gilles de la Tourette (vrijwilligerswerk).
- Social media-beheerder bij het Migrainefonds (vrijwilligerswerk).
Favoriete…
- werkplek – Heerlijk vanuit mijn rustige werkkamer thuis waar ik hooguit soms onderbroken word voor het aaien van een van mijn vier katten. <3
- werktijden – ‘s Middags zoveel mogelijk taken afkrijgen en mijn mailbox leegmaken. Na het sporten ‘s avonds nog een uitgebreid rondje webcare en overige werkzaamheden.
- communicatiemiddel – Ik vind e-mail het handigst, omdat ik die op mijn eigen moment kan beantwoorden (in principe altijd op dezelfde dag). Maar ik overleg ook graag even snel via Facebook Messenger.
Persoonlijk
- Ik ben dankbaar voor de kans die ik bij Webmastery krijg. Lees hoe ik begon met 4 uur werk in de week en dat rustig opbouwde naar een vast contract en 28 uur werken per week. Vanuit huis werken en de goede coaching van Margaret maken voor mij heel veel mogelijk ondanks mijn aandoeningen Gilles de la Tourette, migraine en reuma.
- Hoewel ik vroeger een hekel had aan gym op school, ben ik nu sportief. Ik ben drie keer per week in het zwembad te vinden, ik doe aan bootcamp en ben beginnend hardloper. In het weekend en op vakantie wandel ik graag lange afstanden. Nooit verwacht dat ik dit allemaal over mezelf zou zeggen… 😉
- Naast mijn man Peter en mijn vier katten heb ik nog twee liefdes in mijn leven: watervallen en de rockband Toto.