Van pixel naar drijfveer: De meerwaarde van de Empathy Map voor jouw communicatiestrategie
Sinds januari zit ik weer met mijn neus in de studieboeken. Ik werk toe naar een hbo-bachelordiploma ‘Communicatie’ en duik regelmatig in de theorie. Eén term zie ik daarin steeds terugkomen: ‘de doelgroep’. Een woord dat het beeld oproept van een keurig afgebakende groep mensen. Statisch, netjes in vakjes en leeftijden verdeeld. Terwijl je het […]
Sociale media zijn niet per se een springplank; zet daarom in op zero-bait content
Een post over een nieuw onderzoek, medicijn of ervaringsverhaal. We delen deze content zo graag op social media en vaak zit er een link achter. Waardoor het verhaal niet rond is. Niet af. Waardoor je volgers niet je hele boodschap mee krijgen. Wat als je stopt met aan die digitale jasjes trekken? Ik noem dat […]
Zo passen wij verbindende communicatie toe op social media
Als sociale onderneming hebben we 5 kernwaarden. Verbinding maken is daar de eerste van. Verbinding maken is immers ons vak. Met volgers, met opdrachtgevers én met elkaar. Omdat we daar nóg beter in willen worden, organiseerden we de workshop ‘verbindende communicatie’ op de teamdag van oktober. De eer aan Boris Nauta van Equanimity om ons mee te […]
Het LinkedIn-algoritme uitgelegd
“Gebruik niet meer dan 4 hashtags, begin met een quote, mention zoveel mogelijk organisaties…” Ken je dit soort stappenplannen? Goeroes te over die beloven dat je zo een succesvolle LinkedIn-post vanuit je mouw op het scherm tovert. De praktijk, de werkelijkheid is wat weerbarstiger. Ja, er is een LinkedIn-algoritme. Ja, er zijn een aantal criteria […]
Geheim ontrafeld: inclusief schrijven pak je zo aan
Inclusief schrijven, hoe doe je dat? Inclusie is als een kluis die iedere keer een andere cijfercombinatie heeft. Er is geen pasklaar antwoord op deze vraag. Toch kom je heel ver als je bepaalde stappen neemt. Bijvoorbeeld als je alternatieven gebruikt voor niet-inclusieve woorden die vaak zó zijn ingeburgerd dat je ze vrijwel onbewust inzet. […]
Inclusief communiceren doe je zo: neem nooit stelling in over een hele groep
“Er is een realiteit van ongelijkheid, die wij niet zien of kunnen voelen, maar we moeten die wel erkennen”, trapt mijn collega Annelien keihard de deur open. We praten na over de workshop inclusief communiceren die we net hebben gevolgd. Een workshop waarin we ons bewust werden van vooroordelen, stigmatiseringen en stereotyperingen in communicatie – […]
Van kikkererwt tot hummus. Hoe maak je een taaie tekst soepel en aangenaam?
Je hebt er vast weleens mee te maken: teksten met veel officieel taalgebruik, lange zinnen en vakjargon. Voor veel mensen moeilijk om doorheen te komen en je weet soms aan het einde van zo’n tekst nog steeds niet wát ze je nu eigenlijk wilden vertellen. Hoe kun je nu zo’n tekst zó kneden, dat ie […]
#zodoejedat. Hoe webcare en socialmedia-redactie elkaar versterken
Samen sta je sterker, dit geldt ook online. Bij veel bedrijven zijn webcare en socialmedia-redactie twee aparte eilanden. Bij ons niet, bij ons zijn het twee schiereilandjes die onderling verbonden zijn door een landtong. Een strook land die we steeds breder trekken, zonder elkaars werk over te nemen. In deze blog vertel ik meer over […]
Medische doelgroepen bereiken zonder advertenties: #zodoejedat
Regelmatig schrijf ik berichten voor het Diabetes Fonds, Samen Dementievriendelijk en NedKAD. Onwijs leuk om te doen én ook nog eens leerzaam! Medische doelgroepen bereiken op social media vraagt namelijk een heel specifieke insteek. Een insteek die getuigt van inside-informatie, inlevingsvermogen, moed en af en toe gepaste 😇 zelfspot. Medische doelgroepen bereiken met organische content: de noodzaak […]
Een eigen inhaakdag in het leven roepen: zo doe je dat
Je kunt inhaken op iedere actuele gebeurtenis. Dat kan iets grappigs zijn zoals 1 april, maar dat hoeft niet. Met een eigen inhaakdag kun je aandacht vragen voor datgene wat jij belangrijk vindt. Kun je zo’n dag in het leven roepen? Wij deden het! Wij creëerden de Dag van de Thuiswerker, om aandacht en erkenning […]