|
|
Nieuwe week, nieuwe kansen! We gaan van start met de campagne van Diabetes Fonds en het wordt even aankijken hoe druk het daardoor wordt. Blijf vooral de webcare chat gebruiken om elkaars hulp in te schakelen.
|
Tot komende donderdag bij de workshop 'filmen met je smartphone'!
|
|
|
|
Algemeen
EpilepsieNL
Goed nieuws: EpilepsieNL wil met ons blijven samenwerken! Ze zijn blij met de webcare die we voor ze verzorgen. Per vandaag hoort EpilepsieNL bij de 🩷 roze dienst 🩷. Om goed binnen de uren te blijven, hanteren we ook een nieuw reageerbeleid: alleen reageren op vragen en een like bij positieve reactie. Dit wil zeggen:
|
- Vragen beantwoorden we natuurlijk altijd
- Positieve reacties krijgen een like
- We verbergen waar dit echt nodig is (racisme, schelden)
- We reageren niet meer op ervaringsverhalen. Een like waar dit gepast is, mag natuurlijk wel.
Bij vragen, trek vooral bij mij (Milou) aan de bel!
|
|
|
|
Gele opdrachtgevers
|
|
|
AN: Moederdag en proactief
|
Helaas zijn er veel mensen die hun armbandjes niet op tijd hebben ontvangen. Dit zie je ook terug in de webcare. Zie Jeroens voorbeeld reactie in de aandachtspunten.
|
Daarnaast de volgende vraag: geef je een reactie bij proactieve webcare? Graag het label proactief gereageerd geven. Handigste volgorde:
|
- Als je besluit te reageren eerst labelen
- Daarna reageren, binnen of buiten Coosto.
- Als het buiten coosto is: reactie kopiëren en in de memo zetten.
- Evt voltooien.
|
|
|
HS: minicampagne en meer
|
De minicampagne 'goed voorbereid naar je arts' loopt nog steeds. We gebruiken de labels: merkcampagne + vrouwenhart_hvz. Zie de Q&A op Onedrive.
|
- Hartvraag = AO Content
- Een ervaringsverhaal = hartverhaal
- Wandelroute magazine = brochure + leefstijl
Postcode loterij berichten hoeven geen label!
|
Vragen over de prijs van reanimatiecursussen? Zie mail van Rushanette in het mapje in de mailbox, de mail heet 'Vraag van Nelly Hendrikse'.
|
|
|
|
De Alliantie: blokkade
|
Willem IJken heeft de gemoederen flink bezig gehouden. Hij plaatste dreigende berichten over een medewerker van de Alliantie. Inmiddels is hij geblokkeerd. de kans bestaat echter nog altijd dat hij op andere manieren contact gaat zoeken. Morgen pakt de Alliantie overdag zelf de webcare op, wij vanaf 16 uur weer. Daarbij nog altijd het vriendelijke verzoek om opvallende zaken te monitoren en bij twijfel voor te leggen aan Joep Aben.
|
|
|
|
Reminders
|
👉 KWF: we nemen KWF voortaan vanaf 12:00 uur mee.
|
|
👉 DF: reacties van Marc Siedenburg graag checken op waarheid. Als hij iets foutiefs deelt mogen we dit verbergen.
|
👉 HS: de minicampagne 'goed voorbereid naar je arts' loopt nog steeds. Labels: merkcampagne + vrouwenhart_hvz. Zie de Q&A op Onedrive. Vragen over de prijs van reanimatiecursussen? Zie mail van Rushanette in het mapje in de mailbox.
|
|
|
|
|
|
Blauwe en Roze opdrachtgevers
|
|
|
Diabetes Fonds: grote campagne!
|
Maak je borst maar nat! Vanaf vandaag start de bewustwordingscampagne van Diabetes Fonds en daar wordt drukte op verwacht.
|
Doel: Heel Nederland bewust te maken dat ook zij persoonlijk het risico lopen op het ontwikkelen van Diabetes Type 2, een niet te onderschatten en in sommige gevallen levensbedreigende ziekte. En dat diabetes een tikkende tijdbom is met verregaande complicaties die ook hen persoonlijk kan overkomen. Des te eerder je weet dat je risico loopt, des te eerder je je levensstijl kunt aanpassen en blijvende schade aan je lichaam kunt voorkomen. We willen dus met deze campagne voorkomen dat mensen diabetes type 2 krijgen. De Q&A staat op OneDrive. Neem het document even door en pak het erbij waar nodig. Dit mag je Togglen op Diabetes Fonds webcare.
|
|
Proactieve webcare - apart team
|
We zijn gevraagd om tijdens de campagne ook proactieve webcare op te pakken. Hiervoor is een apart team aan het werk. Team blauw hoeft de proactieve kolommen dus niet op te pakken.
|
|
|
|
Nierstichting: uitslag vrijkaartjes
|
Vandaag (13 mei) wordt bekendgemaakt wie de 2 x 2 vrijkaartjes voor de Libelle Zomerweek heeft gewonnen. Men kon meedoen door de leukste zoutbewuste snack met de Nierstichting te delen. Mochten er nog vragen komen, de Q&A staat op OneDrive.
|
T/m 16 mei zijn zowel Teresa als Mary afwezig en hebben we geen contactpersoon. Het goede nieuws is: onze Vera is weer terug! Welkom terug, @Vera! Vera is dus weer jullie eerste aanspreekpunt als adoptiemedewerker.
|
|
|
|
REK: reacties op weekplanner
|
|
Vanuit REK de vraag of we op zoveel mogelijk reacties onder de weekplanner willen reageren. Marian heeft verschillende blogs geschreven die in kunnen haken op reacties. Verwijs hier gerust naar!
|
|
|
|
Reminders
|
👉 Rookvrije Generatie: de Beste niet-roker campagne draait. Zie de Q&A en bijlage over Q&A op OneDrive. Kritische reacties over meeroken in de buitenlucht graag naar Lara sturen.
|
|
👉 MLDS: we nemen het MLDS in actie account mee via Meta tot de Mond-tot-Kont-challenge op 8 juni. Contactpersoon: anandigrefkens@mlds.nl. Voorlichtingsvragen mogen t/m 21 mei naar Sharon.
|
👉 Amref: Marieke is weer terug. De meisjesbesnijdenis campagne loopt nog, zie OneDrive voor Q&A's.
|
|
|
|
Agenda
|
🕐 Donderdag 16 mei: online workshop filmen met je smartphone
|
|
🕐 Donderdag 23 mei: Vergadering #TeamWebcare
|
|
🕐 Donderdag 6 juni: online workshop monteren met je smartphone
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
