header_nieuwsbrief_logo_middenpng
Hi harde werker,

Ik wens je weer een mooie (werk)week toe! Intussen kijk ik ontzettend uit naar onze werkvakantie en om veel van jullie te ontmoeten.

Tot gauw!

Groetjes,
Milou

Algemeen

Margaret afwezig

Margaret is deze week afwezig vanwege een overlijden in de familie. Een antwoord op eventuele mailtjes kan dus langer op zich laten wachten dan je van haar gewend bent. Weet Willemijn en mij te vinden zo nodig. Veel sterkte, Margaret. 💛

Jeroen afwezig

Jeroen is t/m 6 april afwezig vanwege zijn tentamenperiode. Goooo Jeroen! Lara neemt Jeroens adoptietaken in deze tijd over.

OneDrive update

Ook de Onedrive mapjes van de blauwe en roze opdrachtgevers zijn nu gereorganiseerd. Alle informatie voor de webcaredienst vind je altijd in het donkerblauwe mapje ´informatie webcare´. Verzoek is om nieuwe Q&A's in het mapje '2024' te zetten.

Overnemen webcare?

Zo nu en dan wordt ons gevraagd om voor opdrachtgevers de webcare over te nemen, waar ze dat normaal gesproken zelf doen. Met name bij AN zien we dit wat vaker gebeuren de laatste tijd. Het is natuurlijk van belang dat degene die die dag dienst heeft, hiervan op de hoogte is. Dit gaat nog niet altijd goed. Zie Jeroens stappenplan voor de juiste werkwijze.

Gele opdrachtgevers

Stokwisseloverdracht: avonddienst naar memodienst:

Vanaf vandaag hoeft de avonddienst geel geen stokwisseloverdracht meer te doen met de memodienst. De regel was nu dat je dan ook de volgende ochtend online komt om de memo's die je hebt opengelaten op te pakken n.a.v. de feedback van de senior. Deze regel komt nu te vervallen. De reden hiervoor is dat de druk op de memodiensten een stuk minder is geworden doordat jullie zelf samen al zoveel memo's oppakken via de stokwisseloverdrachten gedurende de dag. Ga zo door dus!💪

De nieuwe regel is dat de avonddienst in de overdracht op Trello schrijft waar je een memo hebt achtergelaten en de senior tagt die de volgende dag memodienst heeft.

Wil je toch liever even sparren of heb je een vraag voor de memodienst? Dan mag een berichtje natuurlijk wel altijd. 😊 Voor alle andere diensten blijft de stokwissel zoals deze was en heb je dus altijd nog even contact met elkaar tussen 2 diensten.

Vera van Kampen

EpilepsieNL: Een goede eerste week!

Wow, wat een goede eerste week hebben we erop zitten bij EpilepsieNL. Ik heb een adoptierondje gedaan en ben onwijs trots op hoe we dit als team oppakken. Lekker bezig, team geel! 💛

Klein aandachtspuntje: graag je eigen initialen gebruiken achter het paarse hartje. Daarnaast is onze contactpersoon Myrthe t/m 24 maart op vakantie. Stel vooral je vragen eerst aan mij. Zo nodig kunnen we Hanin (hanin@epilepsie.nl) mailen over inhoudelijke reacties op de socials. Voor algemene vragen kunnen we Jacinta bereiken.

Milou Bol

AN: Dementiemonitor

AN vraagt ons om tot 30 juni mensen te wijzen op de Dementiemonitor, waar gepast. Het doel: Met de resultaten van dit onderzoek vragen we aandacht voor de problematiek en behoeften van mensen met dementie en hun mantelzorgers. Ook helpen de resultaten ons om advies te geven over de verbetering van regionale dementiezorg.

Deze vragenlijst is alleen voor mensen met dementie en mensen die zorgen voor een naaste met dementie. Als de persoon inmiddels overleden is, is het alleen de bedoeling dat iemand de vragenlijst invult als het niet langer dan 1 jaar geleden is. Het is niet bedoeld voor zorgprofessionals. De link: Dementiemonitor AN.

Reminders

👉 DF: De juiste linkt naar de Q&A's van DF staan nu in het Trellokaartje. Check even of je er in komt en laat het Lara weten zo niet.
👉 KWF: Vriendelijk verzoek om in onze reacties nooit 'strijd/gevecht tegen kanker' te gebruiken. Verder is er een campagne online t/m 28 mei: Kom-in-actie branding. Mocht er interactie zijn mogen we reageren/liken.
👉 Longfonds: De collecte campagne loopt, zie Q&A op OneDrive. Ook een Q&A over het nieuwsbericht over wetenschappelijk onderzoek staat op OneDrive. Vragen hierover mogen naar marlijnklerk@longfonds.nl. Vergeet niet de kolom "toegewezen aan anderen" mee te nemen tijdens je ronde en een memo te plaatsen als je iets toewijst aan de Advieslijn.
👉 HS: Veel vragen over de Ramadan staan in de Q&A op OneDrive. Maak hier vooral gebruik van!



Blauwe en Roze opdrachtgevers

MLDS: Inloggen Instagram

Het was even spannend bij MLDS vorige week! Zij dachten gehackt te zijn op Instagram. Het wachtwoord was plots gewijzigd en er was een verdachte inlogpoging vanuit Spanje (oeps!). Eind goed al goed, het bleek vals alarm.

Dit betekent wel dat zij hun beveiliging hebben aangescherpt en we nu bij inloggen in Instagram eenmalig allemaal een beveiligingscode moeten invoeren. Deze code komt bij Sharon aan. Laat het Milou even weten als je dit wil proberen, dan laat zij het Sharon weten en stuurt ze je de code.

Tot slot: Let op naar wie je mailt! Zijn het vragen/opmerkingen die vooral over voeding, medische wereld, gezondheid of andere kennis gerelateerde onderwerpen gaan? Dan mag het naar voorlichting@mlds.nl en in de CC mariannerook@mlds.nl Zijn het vragen/opmerkingen die vooral over communicatie, campagnes, de manier van reageren etc. gaan? Dan mag het naar Sharon: sharonkok@mlds.nl

World Vision: Gaza

Vrijdag is er een nieuwsbericht op de website geplaatst over Gaza. Dit is een gevoelig onderwerp en hierop kunnen reacties komen. Zie de mail in de webcare-inbox voor meer informatie. Reacties van pers mogen naar Ingrid Kraaikamp. Morgenochtend (dinsdag) is Esmiralda telefonisch bereikbaar. Voor dringende vragen op andere momenten mogen we contact opnemen met communicatie@worldvision.nl.

Ayla van den Bovenkamp

Reminders

👉 Nierstichting: Mary en Teresa zijn beide afwezig. Antwoord op vragen kan later komen. Vragen over patiënten mogen naar secretariaat@nvn.nl, vragen over nieren, voedsel, etc. mogen naar voorlichting en persvragen naar sannerademaker@nierstichting.nl. Verder kunnen we nog steeds niet koppelen met Instagram, daar is NS zelf mee bezig.
👉 Amref: Zie Q&A over opleiden zorgverleners op OneDrive en in de mail. Verder: Volgers die we herhalend moeten verbergen mogen we blokkeren.

Agenda

🕐 Donderdag 28 maart: #TeamWebcare vergadering
🕐 Maandag 8 t/m vrijdag 12 april: Werkvakantie
custom custom custom custom custom custom 
Email Marketing Powered by MailPoet