De maand mei zit barstensvol feestdagen en evenementen. Toch is het goed om éven stil te staan bij de nieuwste ontwikkelingen in online land. Wij speurden ze voor je op. Veel leesplezier 😘!
|
|
|
Emoji gebruiken in webcare: werkt dat?
|
|
Uit onderzoek blijkt: bij het beantwoorden van vragen werken emoji positief, je maakt makkelijker connectie met mensen. Bij het reageren op klachten werkt het juist averechts, dus... niet doen 😳!
|
|
|
Staande foto's veroveren Instagram
|
|
Gespot! We zien het steeds vaker: staande foto's en video's op Insta, in plaats van de geijkte vierkante foto's en liggende video's. Deze nieuwe trend is ook niet zo gek: met een staande foto of video vul je meer van het scherm, dus krijg je meer aandacht.
|
|
|
Meer leden in (besloten) Facebookgroepen: #hoedan
|
|
In de nieuwe vormgeving van Facebook komt meer nadruk op de groepen te liggen. Wees er dus snel bij en zorg dat jouw groep lekker actief is. Maar hoe zorg je voor veel leden? Janneke legt 't uit: drie manieren om meer leden te krijgen.
|
|
|
|
Nieuwe opties
|
|
Nieuwe icoontjes voor reageren op LinkedIn
|
|
Naast het klikken op 👍 (interessant), kun je nu ook reageren met vier andere icoontjes: 👏💛💡🤔. Tip: maak hier gebruik van door de bijbehorende emoties te benoemen in je bericht. Bijvoorbeeld: 'Ben je ook zo nieuwsgierig naar...'?
|
|
|
Foto bijsnijden op het nieuwe Twitter
|
|
Op dit moment rolt Twitter een nieuwe lay-out uit. In eerste instantie lijken er weinig nieuwe mogelijkheden, maar wij ontdekten er één. Je kunt de uitsnede van een foto nu bepalen nadat je hem uploadt. Een fijne timesaver.
|
|
|
|
Talk the talk - het leukste jargon
|
|
|
Sweet spot = het overlappunt tussen jouw expertise en de kenmerken van je doelgroep. Als je deze raakt stijgt je bereik naar ongekende hoogtes. Storytelling = Als merk, onderneming of organisatie vertel je hét verhaal. Dit versterkt de band met je doelgroep. Influencer = iemand met een grote aanwezigheid op social media, met een publiek dat naar hem of haar luistert. Goede influencers voor je organisatie zijn goud waard.
|
|
|
|
Hashtags - de beste inhakers
|
|
|
#EUverkiezingen2019 #DagvanhetRecyclen #FietsNaarJeWerk-dag #Hemelvaartsdag #DagvandeHond #WereldMSdag #WereldNietRokenDag #OpaenOmadag #Tourettedag #Buitenspeeldag #RozeZaterdag
|
|
|
|
P.s. Heb je nog wat tijd over? Dan delen we vol trots nog deze Webmastery-nieuwtjes:
|
|